Médiom Internet offre, pour la connexion 56 Kbps, trois plans d'abonnement qui répondent à l'ensemble de vos besoins. Lorsque vous désirez
modifier votre plan d'abonnement, vous pouvez le faire avec notre formulaire
«
Modifier mon plan d'abonnement ». Le changement de plan
entrera en vigueur le mois suivant. Votre engagement se limite donc
au mois courant. Chez Médiom Internet, il n'y a pas de contrat
d'adhésion. Vous conservez ainsi toute votre liberté.
Vous pouvez, en tout temps, vérifier le temps que vous
avez utilisé en consultant la page «
Consommation » qui se trouve dans la section «
Votre
compte » de notre site.
Voici nos différents plans avec les tarifs et les conditions
se rapportant à chacun.
| Plan |
Tarif |
Description |
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99 ¢/heure
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99 ¢/heure
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Le Plan 99 ¢/heure existe pour
répondre au besoin des clients qui prévoient
se connecter moins de 12 heures au cours du mois. Aucun montant minimum n'est
exigé : si vous n'utilisez pas votre connexion
dans un mois donné, votre connexion ne sera pas facturée.
Il est cependant important
de préciser que si vous n'utilisez pas du tout votre accès
Internet chez Médiom Internet pendant le mois, mais que vous accédez à votre courriel
avec une connexion d'un autre fournisseur, des frais de 5 $
vous seront facturés pour le service popmail  . Cette mesure est nécessaire pour contrer
l'abus d' utilisation de notre serveur de courrier électronique,
étant donné qu'il n'y a aucun frais minimal
avec ce plan. De plus, vous devez avoir cinq heures d'utilisation dans un mois donné pour profiter de l'espace-disque gratuit mis à votre disposition (voir note plus bas).
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100 heures/mois
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Régulier :
11,99 $/mois
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Ce plan existe pour répondre au
besoin des clients qui prévoient passer entre 12
et 100 heures par mois sur le réseau, car il vous
donne droit à 100 heures de consommation dans le
mois courant. Les heures non utilisées ne peuvent pas être accumulées. Les heures supplémentaires sont facturées
à 99 ¢ l'heure.
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Illimité
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Régulier :
14,99 $/mois
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Ce plan existe pour répondre au
besoin des clients qui prévoient se brancher plus
de 100 heures par mois sur le réseau, car il vous
donne droit à un accès illimité de
consommation dans le mois courant.
Recommandé pour les clients ayant une consommation
mensuelle au dessus de 100 heures.
Veuillez noter que pour des raisons hors de notre contrôle, les clients en dehors de la ville de Québec ne peuvent pas avoir le service illimité.
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L'équipement
Toute connexion 56 Kbps nécessite l'utilisation d'un modem téléphonique installé dans l'ordinateur pour fonctionner. Notre connexion ne fait pas exception à la règle. Tous les modems sont compatibles avec notre connexion, à l'exception des modems de marque NetoDragon. Si votre ordinateur n'est pas équipé d'un modem téléphonique, nous pouvons vous en fournir un pleinement compatible pour la somme de 24,99 $.
Les branchements multiples et simultanés sur un même compte
Dans le cas où votre code d'usager se trouverait branché
sur plusieurs lignes simultanément (si vous avez deux ordinateurs
reliés à Internet en même temps), le 2e usager
se servant de votre code d'usager verra son utilisation portée à votre
compte à 99 ¢ l'heure.
L'espace-disque
Tous nos clients disposent gratuitement de dix (10) mégaoctets
d'espace-disque pour une page Web personnelle ou tout autre fichier jugé acceptable
(défini par notre Netétiquette). L'espace excédant
les dix mégaoctets alloués est facturé au
tarif de 2 $ par mégaoctet par mois. Si vous prévoyez
dépenser les dix mégaoctets d'espace-disque, faites des
économies en profitant de nos forfaits d'hébergement.
Veuillez noter que le serveur facture toujours la consommation
journalière d'espace-disque la plus élevée
du mois.
Par contre, un client abonné au plan 99¢/heure qui
n'utilise pas un minimum de cinq heures dans le mois verra des frais de 5 $ portés à son compte pour l'espace occupé (s'il en occupe bien
sûr). Cette mesure est nécessaire pour éviter
que des gens profitent de cette ressource tout en étant
abonnés ailleurs, ce qui défavorise nos clients
réguliers.
L'espace-disque occupé par la boîte de courriel
Nous avons fait le choix de ne pas limiter sciemment l'espace-dique
occupé par le courrier électronique de nos clients,
afin d'éviter les désagréments que pourrait
leur causer le blocage de leur boîte de courrier surchargée.
Cependant, nous ne pouvons permettre l'accumulation excessive
des messages. C'est donc votre responsabilité de vider
votre boîte de courrier électronique de façon
régulière ou lorsque demandé. Nous vous conseillons
également de ne pas utiliser l'option Leave mail
on server lorsqu'elle ne vous est pas nécessaire.
Ceci évite de laisser inutilement une copie de tous vos
messages sur nos serveurs. Enfin, nous avons activé des fonctions
antivirus et antipourriels pour l'ensemble des boîtes de courriels,
mais ces fonctions ne sont jamais efficaces à 100 %. Il est donc
recommandé à nos clients d'installer un antivirus et un
antipourriel à leur poste de travail.
Installation à domicile
Certains de nos clients désirent avoir la possibilité
de rencontrer un technicien à leur domicile pour configurer
leur connexion Internet. Nous n'offrons pas ce service, mais nous
avons établi un partenariat avec deux entreprises sérieuses. Voici leurs coordonnées
:
Monsieur Michel Gagnon
Services informatiques Michel Gagnon
Téléphone : 418-657-0145
Courriel :
Site Web : www.simg.qc.ca
Monsieur Daniel Baillairgé
ILS enr.
2-10940 ave de l'Esplanade
Montréal Qc H3L 2Y6
Téléphone: 514-570-2070
Courriel :
Site Web : www.ilsinfo.ca
