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DSL FTTN 10 & Téléphonie VoIP
Plan CA-US 500 minutes
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Le duo internet FTTN et téléphonie VoIP Canada & États-Unis 500 minutes n'est qu'un exemple parmis tant d'autres combos que vous pouvez faire pour avoir un rabais de 10% sur un deuxième service. Il a été choisi comme forfait populaire tout simplement parce que c'est le plus vendu chez nous. Il vous offre tous les appels entrants illimité ainsi que 500 minutes d'appels sortants autant chez votre voisin qu'en Floride! De plus, vous profitez d'une connexion sur un réseau DSL Fibre (jusqu'au noeud; FTTN) allant jusqu'à 10 Mbps. Toujours en exemple, nous avons choisi le Plan Cent qui vous donne 100 Go /mois de transfert de données.

Tarifs :

Internet:

 

DSL FTTN 10 Mbps
Plan Cent (100 Go /mois)
contrat d'un an

Mensualité
39,98 $ /mois + la ligne sèche*
Vitesse

jusqu'à 10 Mbps en download
jusqu'à 1 Mbps en upload

Limite de transfert
100 Go /mois
(0,99 $ /Go supplémentaire)
Modem
Achat à partir de 69,99$
Frais d'activation
99,99 $

Téléphonie:

 

CA-US 500 minutes
(contrat mensuel)

Mensualité
15,26 $ /mois
(10% de rabais déjà calculé)
Forfait
Appels entrants illimités
500 min. d'appels sortants**
Appareil
Passerelle VoIP Linksys SPA122 à 109.99$
Frais d'activation
-aucun-

*: Le prix d'activation d'une ligne sèche est de 17.99$. Cependant, sa mensualité dépend de votre secteur. Visitez notre section qui porte sur les lignes sèches pour plus d'informations

**: Appels locaux inclusivement. Minutes supplémentaires : 3 ¢ /minute. Le terme "illimité" est régi par une clause sur l'utilisation raisonnable qui oblige le client à respecter approximativement la moyenne des minutes de l'ensemble des clients. Habituellement, celle-ci tourne autour de 2500 minutes /mois. Ce qui correspond à environ 80 minutes de conversation par jour. Facturation à la seconde. Si vous parlez 30 secondes, Médiom Internet facturera 30 secondes et non 1 minute. La clause mentionnée précédemment ne fera pas en sorte que vous serez facturé pour la 2501ième minute. La compagnie est tenue d'aviser le client lorsqu'elle considère qu'il y a exagération.

Caractéristiques
Connexion DSL FTTN (Fibre jusqu'au noeud) à haute vitesse 10 Mbps.
6 adresses de courrier électronique incluses
Fonctions antivirus et antipourriel sur courriels incluses sur nos serveurs
Limite de transfert fixée à 100 gigaoctets combinés en aval (download) et en amont (upload)
(0,99 $ /Go supplémentaire)
10 hrs d'accès 56K permis/mois
10 megaoctets d'espace-disque personnel
Modem à l'achat à partir de 69,99 $ (Garantie de 1 an à partir de la date d'installation)
Numéro IP dynamique Consulter le lexique

Si la technologie DSL n'est pas disponible dans votre secteur, vérifiez avec notre service à la clientèle pour voir s'il n'y aurait pas une possibilité de vous fournir le service Cable. Si ce dernier n'est pas disponible non plus, nous pouvons réaliser un estimé pour le rendre disponible. Cet estimé sera facturable, immédiatement, à 250 $. Ensuite, si le client accepte l'estimé (taux horaire de 125 $/hre), les frais d’estimé sont crédités sur le coût des travaux.

Le service de téléphonie IP est indépendant du fournisseur Internet.

Passerelle VoIP et Modem

Modem DSL

Vous pouvez fournir votre propre modem DSL. Vous pouvez aussi l’acheter chez Médiom Internet à partir de 69,99 $. La garantie de ce modem est d'un an à partir de la date d'installation à votre domicile. Nous offrons aussi la location du modem mais certaines conditions s'appliquent. Tous nos équipements sont payables en un seul paiement.

* Communiquez avec nous pour vérifier la compatibilité de votre modem

Le service requiert aussi une carte réseau installée dans votre ordinateur. Si vous n'êtes pas équipé d'une telle carte réseau, nous pouvons vous l'offrir au coût de 19,99 $.


Achat de la passerelle VoIP
Routeur VoIP 1 port Linksys SPA122-NA : 99,99 $
Téléphone Logiciel : 9,99 $

Votre propre équipement
Vous pouvez aussi fournir votre propre équipement. Les appareils compatibles avec notre service sont tous les routeurs avec un numéro de modèle teminant par -NA ainsi que les appareils de type SIP. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir la pleine compatibilité de votre équipement.


Services étoiles gratuits (Aide-mémoire)

Appel en attente
Afficheur
Boîte vocale
Renvoi des messages téléphoniques et télécopies par courriel
Appels anonymes
Appel sur garde
Renvoi d'appel
Retour d'appel
Surveillance de ligne occupée
Ne pas déranger
Appel conférence
Composition rapide
Contrôle des appels sortants
Annuaire 411

Et beaucoup d'autres avantages

Choix de l'indicatif régional
Garder votre numéro de téléphone actuel
Choix entre routeur VoIP ou téléphone logiciel
Plusieurs appareils
Connexion à travers le monde
Télécopie
Gestion efficace de la bande passante
Agrandir votre couverture d'appel
Même prix à travers le Canada et les É.-U.
Tarifs interurbains attrayants
Appels gratuits entre les abonnés
Numéro de téléphone virtuel
Conservez votre numéro de téléphone

Autres informations utiles

Comprendre la téléphonie IP
Service d'appel d'urgence ou 911
Ligne de secours
Téléphone logiciel
Garantie « Argent remis »
Garantie limitée d'une année
Convention d'utilisation des services de téléphonie IP

Restrictions

La vitesse et la disponibilité des services haute vitesse sont tributaires des
limitations technologiques comme, par exemple, la disponibilité du
service DSL dans le quartier;
Si le client résilie un abonnement effectué dans le cadre d'un engagement avant la fin de
celui-ci, le client devra payer à Médiom Internet, à titre de dommages-intérêts, une
pénalité équivalente à 10 % des mensualités restantes à l'engagement;
Des frais de modification du service de 50 $ sont applicables lors d'un
déménagement.


Toute fermeture de dossier est effective après un délai de 30 jours suivant la réception d'un avis de non renouvellement (courriel, télécopie, lettre) de la part du client;

Après une contrat annuel, la tarification change automatiquement pour les prix sans contrat. Le client peut renouveler dès qu'il souhaite mais il n'y a pas de rétroactif sur tous les mois où il est resté sans contrat.;

Les tarifs peuvent changer sans préavis.

Modes de paiement

Pour profiter du service de de Médiom Internet, vous devez adhérer à l'un ou l'autre des deux modes de paiement, soit la carte de crédit (Visa ou MasterCard) ou le prélèvement bancaire préautorisé. Le service haute vitesse est payable d'avance plutôt qu'à la fin d'un mois de service.


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